电子商务专业包括中高职衔接培养和中专校企合作培养两种人才培养方案。作为阿里巴巴跨境电商人才培育基地,培养电商平台架构和维护、商务谈判、网络营销等岗位的高级技能人才。在“互联网+”深刻影响行为方式的新时代,本专业面向岗位多、机遇多,发展前景广阔。
本专业坚持立德树人,面向商业行业企业,培养通过电子商务平台从事商务网站维护、网店编辑、客户服务、网络美工等工作,德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。
电子商务基础、图形图像处理、市场营销、网络营销、店铺运营、电子商务网页制作、国际贸易实务、客户关系管理、电子商务网站建设与维护、计算机网络技术、产品图片设计
网店运营推广职业技能等级证书(教育部“1+X”证书)、电子商务工程师(工信部)、跨境电子商务师(工信部)、仓储管理员(人社部初级)
商务网站维护、营销工程技术员
人才培养方案
一、专业名称及代码
电子商务(121100)
二、入学要求
初中毕业生或具有同等学力者。
三、修业年限
3年。修满学分,弹性学制为2~4年。
四、职业面向
五、培养目标与培养规格
(一)培养目标
本专业坚持立德树人,主要面向电子商务行业,培养从事客服、电商美工设计、网店运营推广等工作的德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。
(二)培养规格
本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能:
⒈ 职业素养
1) 具有良好的职业操守及道德品质,能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。
2) 具备积极主动、踏实的工作精神,工作有韧性、有持久性;
3) 具有网络交易安全意识,能防范个人信息泄漏,能辨别网络欺诈,采用正规渠道实施网络买卖与支付。
4) 具有执行能力、应变能力、团队协作与承压能力。
5) 具有良好的语言表达与沟通能力和较强的逻辑思维能力并能独立处理问题。
6) 具有良好的服务意识、富有责任感,有一定的创新能力。
⒉ 专业知识和技能
1) 掌握信息技术基础知识,能使用计算机常用工具软件(包括网络工具软件)处理日常工作文档,满足工作需要。
2) 掌握电子商务基础知识,能熟练使用互联网交易平台处理B2B、B2C、C2C等商务活动交易。
3) 掌握电子商务网站信息采集与信息加工的相关知识,能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作。
4) 掌握电子商务物流配送相关知识,能按照企业规范完成商品打包、订单处理、配送等环节的重要工作。
5) 掌握电子商务网店建设与管理相关知识,能根据需求,设计网站风格、网页布局、网店色调等,能使用设计类工具软件完成设计效果图。
6) 掌握网络营销基础知识,能根据需求,操作站内、站外推广媒介,完成网络营销目的。
7) 掌握单反相机的使用方法,掌握网店商品图像的拍摄基础,构图知识。能根据商品特点需求构造构图以及灯光的设置,以及后期修图完善图像设计。
专业(技能)方向——网站推广
1) 能使用设计类工具软件,按照网站设计效果图建设网站,符合行业规范。
2) 能对电子商务网店或网站以及移动商务平台进行设计装修、优化和更新。
3) 能根据店铺运营者提出的要求进行广告设计。如:详情页、活动海报、直通车、钻展等。
4) 能根据企业的工作要求,策划活动主题,撰写促销活动方案,制定促销活动实施计划。
5) 能结合推广目标,利用推广媒介进行有效的网络推广。
六、课程设置及要求
主要包括公共基础课程和专业技能课程。
㈠ 公共基础课程
公共基础课包括思想政治(职业生涯规划、职业道德与法律、经济政治与社会、哲学与人生)、语文、数学、英语、信息技术、体育与健康、艺术、历史,以及中华优秀传统文化、心理健康、职业素养、应用文写作、礼节礼仪课程。
㈠ 专业技能课程
专业技能课包括专业核心课、专业(技能)方向课、职业技能证书课、专业选修课和实践教学,实践教学是专业技能课教学的重要内容,包含认识实习、校内综合实训、跟岗实习、顶岗实习等多种形式。
⒈ 专业核心课
⒉专业技能方向课
网站推广
⒊职业技能证书课
⒋专业选修课
⒌实践教学
七、教学进程总体安排
㈠ 教学活动安排
每学年为52周,其中教学时间40周(含复习考试),累计假期12周。
注:军训和入学教育在2019年9月1日开学前完成;毕业教育在课余时间进行。
㈡ 课程设置和时间安排
本专业周学时为28-32学时,3年总学时数为3234学时,其中公共基础课为952学时,占总学时数的29%;选修课为78学时,占总学时数的2%;实践教学时数为1794学时,占总学时数的55%。按17学时折合为1学分,3年总学分为196.5学分。
八、实施保障
主要包括师资队伍、教学设施、教学资源、教学方法、学习评价、质量管理等方面。
一 师资队伍
根据教育部颁布的《中等职业学校教师专业标准》和《中等职业学校设置标准》的有关规定,进行教师队伍建设,合理配置教师资源。构建校企“专兼结合”的专业教师队伍,有效实施专业课程教学。教师的基本要求是:
1. 专业教师应具备良好的师德和终身学习能力,具有本专业大学本科及以上学历,并具有中等职业学校教师资格证书,获得本专业相关工种中级以上职业资格证书。
2.专业带头人应具有较高的业务水平,并在区域内具有一定影响力;具有高级职称和高级职业资格,熟悉产业发展和行业对技能型人才的需求,在专业改革和发展中起引领作用。
3.师资队伍中的“双师型”教师要达到80%以上,满足教学和校企合作的需要。
4.专业教师与学生比例不低于1:25,专业带头人1~2人。
5.聘请行业企业高技能人才担任兼职教师,企业兼职教师应是企业的技术主管或技术骨干,应具有高级及以上职业资格或中级以上专业技术职称,能够参与学校授课、讲座等教学活动。
二 教学设施
说明:对教室,校内、校外实习实训基地等提出有关要求,列表呈现本专业的校内外实训基地情况。校内实训基地按国家专业教学标准的样表呈现,校外实训基地按下表呈现。
(一)校内实训环境
(二)校外实训基地
为满足本专业学生跟岗实习和顶岗实习需要,选择3-5家符合专业培养方向的企业作为校外实训实习基地,为学生提供商务客服、网络美工、网络编辑、网络推广等岗位的实训实习,同时进一步健全校外实训实习管理制度,并加强落实。
校外实训基地
三 教学资源
对教材选用、图书文献配备、数字资源配备等提出有关要求。
三 教学方法
全面落实立德树人根本任务,准确把握专业人才培养的任务和目标要求,发掘课程中的德育因素,在教学中融入社会主义核心价值观教育,遵循技术技能人才培养规律,结合职业岗位要求和专业能力发展需要,着重培养支撑学生终身发展、适应时代要求的综合素养。
⒈公共基础课
公共基础课教学要符合教育部有关教育教学的基本要求,按照培养学生科学文化素养、服务学生专业学习和终身发展的功能来定位,采用情景教学法、案例教学法、混合式教学法、活动法等教学方法,思想政治、语文、数学、英语等课程要有效利用导学案,逐步实施翻转课堂教学,引导学生自主探究,合作学习。运用信息化教学手段,激发学生学习积极性、主动性,为学生综合素质的提高、职业能力的形成和可持续发展奠定基础。
⒉专业技能课
专业技能课按照理论与实践一体化的要求组织教学,突出“做中学、做中教”的职业教育教学特色,采用项目教学、案例教学、任务教学、仿真教学等教学方法,注重培养学生解决电子商务经营活动中的实际问题,提高岗位实际操作能力。充分运用信息技术手段、数字化教学资源和网络化、智能化的教学环境,突出教学重点,解决教学难点,优化教学过程。以电子商务创业项目促进学生创新意识和创业能力的培养。
㈡ 学习评价
学习评价基于立德树人的根本任务和学生职业发展需要展开,促进学生德智体美的全面发展,
既要关注学生知识技能的掌握向综合素养的发展转变,也要兼顾学生认知、协作、创新和职业能力的发展。
学习评价要体现评价主体、评价方式、评价过程的多元化,教师评价、企业评价、社会组织机构评价和学生自评互评相结合,过程性评价和终结性评价相结合。过程性评价从情感态度、岗位能力、职业行为等多方面对学生在整个学习过程中的表现进行综合测评;终结性评价从学生知识点的掌握、技能的熟练程度、完成任务的质量等方面进行评价。既要重视文化素养和专业理论知识的评价,更要重视专业技能水平和实践能力的评价,还要关注创新创业能力的评价。加强实践教学,尤其是跟岗实习、顶岗实习的学习评价要根据行业标准或企业标准,校企共同对学生的实习情况予以阶段性和终结性的评价。完善公共基础课和专业理论课的题库建设,使评价更加客观、科学。
㈢ 质量管理
进一步加强质量管理意识的培养,着力在专业内涵建设和质量提高上下功夫。加强教育教学管理制度建设,切实做好过程管理,落实听评课、巡课和教师考核等制度,做好教学诊断与改进等教学质量保障体系的建设,促进专业人才培养质量的不断提升。
按照专业设置与产业需求对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接的要求,进一步完善教育教学标准,科学编制人才培养方案、课程标准、课程考核评价标准,并在教育教学活动中,规范执行有关标准。
九、毕业要求
㈠学业要求
完成全部必修课及相应选修课程学习,成绩合格,修满196学分。
㈡能力要求
专业技能较熟练,跟岗实习期间通过企业培训,能够完成工作任务,学习效果较好,顶岗实习时能独立地顶岗工作,经过学校、企业双方进行实习评价合格的;取得电子商务师或者客户服务管理师、网络编辑员等相关职业技能等级证书。
㈢综合素质要求
具有良好的职业道德、职业精神,身体素质较好,体育达标测试成绩合格,且无严重违法违纪行为的。
十、附录
附录1 教学进程安排表
附录2 变更审批表
十一、其它
1.方案制定团队:
略
上述人才培养方案于****年**月**日,经学校党总支(委、支部)讨论通过。
党组织负责人签字:
(党组织盖章)